Encantamento de Clientes no Jeito Disney de Atender
técnicas e estratégias que possibilitam aos negócios oferecer uma melhor experiência ao cliente e consequentemente proporcionar uma fidelização e aumento da rentabilidade da organização. 📍COMO SERÁ? Desenvolvimento operacional com 1 hora de funcionamento e apresentação de processos, casos de mercado, ferramentas, práticas permitidas aos recursos de capacidade e capacidade de experiência do cliente (experiência de capacidade do cliente). 💰AUMENTE SUAS VENDAS CRIANDO EXPERIÊNCIAS ÚNICAS PARA SEUS CLIENTES 🏆DEPOIS DE REALIZAR O CURSO VOCÊ IRÁ: 🔸DESCOBRIR como o MARKETING DE EXPERIÊNCIA pode ajudar-lo a criar um diferencial para o seu negócio. 🔸CONHECER os 7 passos da metodologia EXPERIENCIALIZE e suas técnicas de criação de experiências únicas para seus clientes; 🔸ENTENDER que saber contar histórias para o seus clientes é uma ferramenta poderosa para. 🔸DOMINAR as técnicas para criar o senso de pertencimento em sua empresa e fazer seus clientes se sentirem parte de um grupo especial ao adquirir seus produtos e serviços; 🔸APRENDER a evocar memórias da infância de seus clientes para tornar-se relevante emocionalmente para ele; 🔸ALINHAR os 5 sentidos no ambiente físico da sua empresa de forma a criar uma experiência sensorial completa para seus clientes; 🔸CUIDAR de todos os detalhes do processo de relacionamento com seu cliente de forma a entregar tudo que planejou com perfeição; 🔸PROVOCAR o efeito UAU de forma surpreendente surpreendentemente seu cliente entregando mais do que estava esperando; 🔸PRATIQUE diretamente no seu negócio,
O workshop NUNCA FOI MÁGICA, é um mastermind intensivo, com 8 horas de duração, onde te ensino o que você precisa fazer para levar o ATENDIMENTO AO CLIENTE, baseado no Marketing de Experiência (Experience Costumer) da sua empresa e carreira, a um nível de EXCELÊNCIA e de experiência única e inesquecível para seus clientes. Neste dia mágico, veremos em detalhes: o Ciclo de Atendimento de Qualidade, (a clientologia e a clientividade), que permeia todas as atividades da Disney e como você pode aplicá-lo e se beneficiar de tais práticas para obter sucesso com a sua empresa ou na sua profissão, inclusive com exercícios práticos para você já aplicar em seus negócios. Não deixe passar esse oportunidade!